“书记校长信箱”是学校党委行政领导和师生员工互动交流，倾听师生员工合理诉求，吸收师生员工合理化建议的重要渠道；是师生员工依法依规反映合理诉求，参与学校办学和管理，为学校发展建言献策的重要平台。“书记校长信箱”将以“一流管理、服务师生”为宗旨，切实发挥好在解决涉及师生员工切身利益重大问题，维护、保障师生员工合法权益，推动学校依法决策、民主决策、科学决策，促进学校各项事业科学、快速发展中的作用，成为服务全校师生员工的重要窗口。为进一步拓宽信息沟通渠道，建立和谐校园，学校于2004年建立书记校长信箱网上受理系统，以方便师生及时反映问题。为了便于问题梳理，请在填写时注意以下几点：

一、“书记校长信箱”受理范围：

1.对学校改革、发展、稳定各项事业的意见和建议；

2.对学校党建工作、思想政治工作、人才培养、科学研究和其他行政管理工作的意见和建议；

3.对关系师生员工切身利益的有关问题的意见和建议。

二、“书记校长信箱”来信须知：

1.请填写真实姓名、联系电话、信箱地址或电子邮件，以便更好地与您联系核实情况和信息反馈。信箱工作人员会妥善维护好个人信息，匿名来信原则不予回复。

2.有关日常咨询、建议类信息，以及各学院、各部门职责范围内可以处理的具体事宜，应首先与相关学院、部门进行联系，具体联系方式请参见“相关部门电话”栏。

3.请根据情况选择相应的信件类型，所填写具体内容要简明扼要，内容翔实，字数控制在500字以内。

4.请注意文明用语，不得捏造事实、辱骂、诬陷他人，不得损害其他师生员工、单位的合法权益。

5.对于应该通过诉讼、仲裁、行政复议等法律途径解决的投诉请求，应依照有关法律法规的相关规定处理。

欢迎每一位师生员工能以主人翁的姿态，为学校的发展多提宝贵意见。

师生通过书记校长信箱反映的意见，一般在5个工作日内作出答复；对于在5个工作日内无法解决的问题，有关部门须作出说明；对于不能解决的问题应给予解释。

相关部门电话：

研究生院：28877235、28877234（复试调剂专用）

教务处：28877205

招生与就业指导处：86989998（招生）、28877268（就业）

社会合作处、校友工作办公室：28877535

保卫处：28877341

图书馆：28877605

后勤服务中心：28008899、28877810、28877820

各学院具体事宜可直接联系学院办公室。